入门档
第一次来,先把路走通
适合刚接触、想先认熟栏目和入口的人。打开首页就能顺着四步引导往下走。
- 6 个一级栏目的基础浏览
- 新用户四步引导:确认设备、选择入口、完成注册或登录、进入资料库
- 每周三的标准更新提醒
中文资料库 · 六栏目归档
01 / 服务解析
入门档 · 进阶档
两档用的是同一个资料库,区别在于你能翻到多深、回得有多快。先看自己属于哪种使用节奏,再决定停在哪一档,不必一次把所有细节都想清楚。
入门档
适合刚接触、想先认熟栏目和入口的人。打开首页就能顺着四步引导往下走。
进阶档
适合频繁找资料、需要比对历史版本,或者要替几个人分别查入口的用户。
拿不准就先用入门档把四步走一遍。当你发现自己一周要翻好几次旧版本,或者还要帮同事、家人分别找入口,进阶档会更省时间。
02 / 操作路径
四步 · 约 5 分钟
整个过程不需要技术背景,准备好邮箱、让新设备连上网就够了。步骤按顺序来,中途卡住时先别反复重试,看一眼对应的提示再继续。
先看手里这台是什么:iPhone、Android 手机或者平板都支持。确认能正常打开首页,再往下走。
旧设备还在手边的话,先在旧设备退出登录,再让新设备做一次校验,两端的会话就不会互相顶掉。
用原来的账号邮箱完成一次校验。收不到邮件时先翻一遍垃圾邮件目录,仍未收到就写信给客服说明设备型号和大致登录时间。
不要在任何公开场合贴出完整邮箱或校验码;需要别人协助时,让对方按同样的步骤自己操作一遍更稳妥。
iPhone 和 iPad 走首页首屏第二栏的注册进入卡;Android 手机和平板从首页引导区块进入,在设备一项里选 Android 继续。
登录后打开版本资料区,先核对顶部版本号是不是 V3.6,再用专题合集按主题找到旧资料,最后在更新日志里看最近一次修订。
是同一套资料,差别只在屏幕宽窄带来的排版。平板横屏读四列对照表会更舒服。
03 / 版本对照
V2.x / V3.0–V3.5 / V3.6
旧版本资料区保存着 V2.x 与 V3.0–V3.5 的内容。重登之前先对照入口位置、登录方式、资料字段和更新频率这四项,基本就能判断手里的资料出自哪一版,也知道该从哪儿进。
| 差异项 | V2.x 旧版 | V3.0–V3.5 | V3.6 现行版 |
|---|---|---|---|
| 入口位置 | 首页第一栏的旧版入口区 | 首页引导区块底部 | 首屏第二栏注册进入卡,配合版本资料区 |
| 登录方式 | 邮箱加旧版口令 | 邮箱验证码登录 | 邮箱验证码登录,换设备后重新校验 |
| 资料字段 | 栏目、标题 | 栏目、标题、版本号 | 栏目、标题、版本号、专题合集、更新日期 |
| 更新频率 | 不定期整理 | 每周三更新 | 每周三更新,单次 6–10 篇 |
版本对上了,重登的路径就清楚很多。想先看看最近的修订动向,可以去趋势与更新翻本周三记录;每季度还有一次版本差异汇总,适合一次看全。
04 / 双端入口
iOS · Android
两个系统打开的是同一套资料,只是入口摆在首页的不同位置。先认准自己的设备,再跟着对应的那条线走,别在另一个系统的说明里绕圈子。
iOS
打开首页往下看一眼,第二栏就是 iOS 注册进入卡片,手机上同样保持在首屏可见,不用来回滑动去找。
Android
Android 手机和平板走首页的新用户引导,在设备一项里选 Android,后面三步照常完成即可。
05 / 场景与支持
六种常见情况
用的人不同,卡住的地方也不一样。下面这些情形覆盖了大部分来信,对着看,多数问题几分钟内就能往前推一步。
从确认设备开始走四步引导,先把 6 个栏目认熟,再慢慢深入专题合集。
旧设备退出、新设备校验,两端状态干净之后登录最顺,资料也不会缺段。
先按版本号判断出处,再用差异表确认入口和登录方式,重登不容易走岔。
横屏看点更全,对照表和专题列表都在一屏里,适合边看边记。
把对应设备的那一段直接转给对方,步骤和入口位置都写在里面。
每周三更新后,设备与登录、版本资料、更新日志三个栏目会优先同步。
仍然对不上号,就把设备型号、系统版本和遇到的情况写成邮件,发到联系我们页面列出的客服邮箱;想先看短答复的,可以翻疑问解答。